Open Billet, l’outil de réservation en ligne des activités et loisirs, devient Open Expériences ! Avec 80% des vacanciers qui réservent leurs activités sur place, il est temps de vous doter d’un outil performant et facile d’utilisation pour qu’ils passent des vacances au top…
Qu’est-ce qu’Open Expériences ?
Un outil pour les prestataires de loisirs
Le nouvel outil Open Expériences, proposé par votre Office de Tourisme en partenariat avec Ardèche Tourisme est développé par les sociétés Alliance Réseaux et Addock. Il permet de vendre ses prestations de loisirs en ligne, sur son site web et de les proposer à des sites « distributeurs ». Les partenaires distributeurs que vous validez (avec des conditions de commissionnement notamment) ont accès à vos disponibilités grâce à un « channel manager ».
Avec Open Expériences, vous disposez d’un outil vous permettant de :
– Proposer la réservation en ligne de vos prestations sur votre site Internet, celui de l’OT, de l’ADT et des distributeurs que vous aurez sélectionné dans le Channel Manager. Il démultiplie vos ventes.
– Gérer vos réservations manuellement ou automatiquement avec des règles de nombre minimum de participants, d’annulation, de remboursement
– Gérer votre matériel, vos entrées, vos visites, votre équipe, votre stock depuis 1 seul et même outil (disponible en application mobile au premier trimestre 2020)
– Vendre vos activités en direct grâce au module de caisse intégré
– Proposer des bons cadeaux et des codes promos
Quel intérêt pour les hébergeurs ?
Avec Open Pro, vous pouvez gérer votre planning en temps réel, où que vous soyez, depuis votre mobile, tablette, PC. Démultipliez vos ventes directes en intégrant le moteur de réservation sur votre site. Gérez vos contrats, vos promotions, vos codes promos.
Vous conseillez régulièrement vos clients sur les bonnes choses à faire, à voir, les pépites locales, etc. ? Proposez-leur désormais de vérifier la disponibilité pour eux et de la réserver en temps réel !
En demandant un accès à Open Expériences en plus de votre Open Pro, vous pourrez conseiller vos clients en leur proposant des activités avec disponibilité garantie.
Quels tarifs ?
En 2020, Open Expériences est compris dans l’offre de partenariat de l’Office de Tourisme Du Rhône Aux Gorges de l’Ardèche. La formation est gratuite et dispensée par l’Office de Tourisme. Seuls les frais de transaction en ligne sont dûs : 2.2% + 0.25 cts de la transaction. L’accès au Channel Manager est gratuit pour les prestataires de loisirs et de 60€/an pour les hébergeurs qui souhaitent synchroniser leurs plannings avec Booking, Expedia, AirBnb, etc.
Des questions ? Vous souhaitez souscrire à Open Experience ? Contactez Maud Rauner au 06 07 85 14 77 ou par email à m.rauner@rhone-gorges-ardeche.com !
