Notre territoire accueille chaque saison de nombreuses familles. Cette clientèle très porteuse est en attente de nouveaux services et de prestations parfaitement adaptées à ses besoins comme peuvent le pratiquer certaines stations du littoral ou de la montagne qui capitalisent sur les enfants et sur leur capacité à influencer les décisions de leurs parents. Nous souhaitons inscrire notre territoire dans cette démarche et avons engagé une réflexion sur une éventuelle candidature au label national « famille plus » qui devient un critère de choix pour cette clientèle. Nous serons amené à vous en reparler.
En attendant et pour répondre aux besoins de nos visiteurs, nous rééditons le passeport famille pour 2016. Il sera édité en 5 000 exemplaires, au format passeport et sera diffusé gratuitement par nos quatre agences et chez les partenaires.
Cette année encore nous vous proposons de valoriser votre structure auprès des familles.
Dans ce cadre, nous souhaitons mettre en place des bons plans avec des réductions tarifaires ou des gratuités destinées aux familles. Pour l’édition 2015, nous avons analysé que les partenaires ayant pratiqué une réduction d’au minimum 10 % ont eu des retours alors que les offres cadeaux n’ont pas fonctionnées.
